MIT BRIEF UND SIEGEL
Wir führen für Sie den Systemcheck durch.
Seit 2004 führt igenda Zertifizierungen für Franchisesysteme und Verbundgruppen durch.
Zertifizierung
So vertrauen der Deutsche Franchiseverband und der Österreichische Franchise Verband auf unsere erprobte Kompetenz in diesem Bereich. Im Auftrag beider Verbände führen wir die Zertifizierung der Mitglieder durch und bezeugen die Qualität der Unternehmensnetzwerke durch ein Gutachten. Auf dieser Basis vergeben die Verbände ihr Mitglieds-Siegel im Rahmen der jeweiligen Systemchecks.
Um Vollmitglied der nationalen Franchise-Verbände zu werden und bleiben zu können, ist eine regelmäßige Zufriedenheitsanalyse der Partner eines Netzwerkes notwendig.
Alle Partnerzufriedenheits-Befragungen von igenda werden für den Systemcheck anerkannt!
Darüber hinaus ermöglicht die Partnerzufriedenheitsanalyse eine detaillierte Darstellung des Befindens der Franchisepartner und detaillierte Einzelauswertungen der Befragung nach Regionen, Bereichen oder anderen Parametern. Besonders gutes Abschneiden kann mit dem igenda-Premium-Siegel oder dem igenda-Award in GOLD oder SILBER bestätigt werden.
UNSERE STÄRKEN
Wir bieten Ihnen:
Beratung zur individuellen und bedarfsgerechten Ausgestaltung der Zufriedenheitsanalyse
Organisation, technische Durchführung und Auswertung der Befragung
Durchführung des Verbands-Systemchecks
Der Systemcheck des Deutschen Franchiseverbandes beinhaltet folgende Leistungen:
- Befragung der Franchisepartner (Partnerzufriedenheit)
- Bewertung des Systems auf Basis von Selbstauskunft und Partnerbefragung.
- Die Bewertung umfasst folgende Aspekte: Systemkonzept | Produkte/Leistungen | Strategie | Management | Know-how-Dokumentation
- Prüfung des Franchisevertrages und des Dokuments zur vorvertraglichen Aufklärung nach geltenden Verbandsrichtlinien.
- Telefonisches Interview mit der Bewertungsgesellschaft
- Erstellung der kurzgutachterlichen Stellungnahme durch die Bewertungsgesellschaft und Vergabe des Gütesiegels und Urkunde durch den Deutschen Franchiseverband.
Die Administration des Systemchecks erfolgt durch das Deutsche Franchise Institut / DFI GmbH. Die Bewertung und Durchführung erfolgt das vom Deutschen Franchise Institut beauftragte neutrale, unabhängige Institut igenda. Die wissenschaftliche Begleitung erfolgt durch des Internationale Centrum für Franchising und Cooperation (F&C).
Der Systemcheck des Österreichischen Franchiseverbandes beinhaltet folgende Leistungen:
- Kompakte Befragung der Franchisepartner nach deren Zufriedenheit
- Bewertung des Systems auf Basis von Selbstauskunft und Partnerbefragung.
- Die Bewertung umfasst folgende Aspekte: Systemkonzept | Produkte/Leistungen | Strategie | Management | Know-how-Dokumentation
- Telefonisches Interview mit der Bewertungsgesellschaft
- Erstellung der kurzgutachterlichen Stellungnahme durch die Bewertungsgesellschaft und Vergabe des Gütesiegels und Urkunde durch den Österreichischen Franchise-Verband.
Die Administration des Systemchecks erfolgt durch das Deutsche Franchise Institut / DFI GmbH. Die Bewertung und Durchführung erfolgt das vom Deutschen Franchise Institut beauftragte neutrale, unabhängige Institut igenda. Die wissenschaftliche Begleitung erfolgt durch des Internationale Centrum für Franchising und Cooperation (F&C).
IHR NUTZEN
VORTEILE FÜR GEPRÜFTE FRANCHISSYSTEME
Unabhängige Beurteilung / Benchmarking:
Ihr Unternehmen erhält eine unabhängige Beurteilung durch eine neutrale, unabhängige Bewertungsgesellschaft unter wissenschaftlicher Begleitung des Instituts F&C. Sie erfahren, wie es um die Strukturen in Ihrem System bestellt ist. Dieses Wissen ermöglicht Ihnen wertvolles Benchmarking.
Zukunftsfähigkeit:
Der Check zeigt Ihnen auf, wie es um die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Konzeptes und damit um die Zukunftsfähigkeit bestellt ist. Damit nehmen Sie als Franchisegeber Ihre Aufgabe wahr, das System permanent weiterzuentwickeln. Diesen Aspekt können Sie unter anderem gegenüber bestehenden Franchisenehmern dokumentieren.
Franchisenehmer-Gewinnung:
Angehende Franchisenehmer werten den Check als Qualitätskriterium und entscheiden sich leichter für eine Partnerschaft.
Erleichterte Finanzierungen:
Geldinstitute finanzieren erfahrungsgemäß angehende Franchisepartner eher, wenn das Unternehmen den Systemcheck absolviert hat. Ganz konkret werden, dank der Kooperation mit den Bürgschaftsbanken, Finanzierungen von Vollmitgliedern mit Systemcheck vorgezogen.
Empfehlung durch Multiplikatoren:
Gründerzentren und IHK’n empfehlen Existenzgründern im Franchising in der Regel Franchiseunternehmen, die das Verbandssiegel besitzen.Die ordentliche Mitgliedschaft im Deutschen Franchiseverband wird in Verbandspublikationen und auf den gängigen Franchiseportalen hervorgehoben (exklusive Darstellung).